Prezentační dovednosti na poradách, jednáních a konferencích v rezortu sociálních služeb
Umět přesvědčivě předávat informace, prezentovat svoje nápady, myšlenky a plány je jednou z významných kompetencí vedoucích pracovníků, školitelů a dalších vybraných zaměstnanců v sociálních službách. Akreditovaný vzdělávací program se zabývá významem prezentací v sociálních službách a tím, co je důležité prezentovat. Zaměřuje se na osobnost prezentujícího, na vliv temperamentu, osobnostních vlastností, neverbální a verbální komunikace na úspěšnost prezentace. Následně se věnuje negativním projevům trémy, jak je rozpoznat a zmírnit prostřednictvím dobré přípravy a relaxačních rituálů. Dále se věnuje cílům prezentace, analýze publika, prostředí prezentace a organizační a technické přípravě a podpoře. Klade důraz na přípravu a realizaci veřejného vystoupení - jako je invence, kompozice a interpretace. Seznamuje s náročnými situacemi v rámci vystupování na veřejnosti - jako jsou různé typy lidí v publiku, agresivní posluchač, útočník, všeználek, pedant a další. Rovněž jsou zmíněny nepříjemné situace v průběhu prezentace a jak na ně reagovat - vada na oděvu, zakopnutí a pád, přílišný hluk z okolního prostředí, závada na technice. V rámci vzdělávacího programu jsou diskutovány prostředky pro technickou podporu a vizualizaci prezentace a jak s nimi pracovat. Přidanou hodnotou akreditovaného programu jsou praktické prezentace, případové studie a vzájemná výměna zkušeností z vystupování před publikem.
